2020年,黨的十九屆四中全會首次將數(shù)據(jù)增列為生產(chǎn)要素。這一年,在郵儲銀行工會“搭臺賦能”的統(tǒng)籌推動下,第一屆數(shù)據(jù)建模大賽應運而生——作為郵政金融領域首個以“數(shù)據(jù)建模+業(yè)務應用”為主題的勞動競賽,它既響應了數(shù)據(jù)要素價值升級的時代要求,也成為工會服務職工成長、助力企業(yè)數(shù)字化轉型的創(chuàng)新實踐。
五年來,這個始于工會搭建的競技平臺持續(xù)壯大:從首屆56支隊伍不足500人參賽,到第五屆近2000支團隊超3500人參與角逐,規(guī)模增長近6倍,超萬名職工投身其中;從單一競賽轉變?yōu)榧敖!嵺`、培訓”于一體的綜合生態(tài),累計孵化360余項優(yōu)秀案例。數(shù)字背后,是郵儲銀行上下對數(shù)據(jù)驅動戰(zhàn)略的共識凝聚——從“要我學”到“我要學”,從“被動用”到“主動創(chuàng)”,數(shù)據(jù)文化已深度融入郵儲人的職業(yè)基因,更推動數(shù)據(jù)要素逐步成為業(yè)務發(fā)展的核心引擎。
平臺筑基 打造數(shù)字賦能生態(tài)體系
“第一屆大賽啟動時,工會就明確了‘不搞花架子,要為職工建真平臺’的思路?!睋?jù)早期參與者回憶,彼時郵儲銀行全行對數(shù)據(jù)建模的認知尚在起步階段,工會主動聯(lián)動業(yè)務、技術部門,將“激發(fā)職工創(chuàng)新活力”作為核心目標,最終推動賽事落地。參賽者鄭金綱對此記憶猶新:“工會組織的賽前培訓從基礎語法講到思維框架,幫我們這些‘門外漢’快速入門,這才有了后來跨部門組隊的勇氣?!?/p>
經(jīng)過五年沉淀,大賽已超越單一競賽功能,成為連接業(yè)務與技術、總分機構、郵銀協(xié)同的活力樞紐。它以高水平數(shù)據(jù)建模競技為核心,激發(fā)職工運用先進工具解決復雜業(yè)務問題的潛能;更作為創(chuàng)新實踐的重要載體,鼓勵探索新場景、孵化新項目。尤為關鍵的是,平臺搭建了覆蓋郵銀體系的交流培訓網(wǎng)絡,五年來促進跨條線、跨領域的知識共享與經(jīng)驗傳遞超8000人次,有效貫通了數(shù)據(jù)賦能的全鏈條。
能力淬煉 培養(yǎng)數(shù)字業(yè)務雙棲精英
大賽始終堅持“以賽促學、以賽強技”,持續(xù)提升企業(yè)職工的數(shù)據(jù)建模與應用能力。參賽者高巖對此深有體會:“我能感覺到業(yè)務條線的同事參賽的積極性和自發(fā)性很高,像數(shù)據(jù)集市、數(shù)據(jù)標簽等這些技術詞匯,他們都是信手拈來。這些共同語境的流動,大大加速了我們業(yè)技的深度融合?!?/p>
大賽舉辦期間組織了近百場培訓與針對性指導活動,涵蓋優(yōu)秀案例分享、AI算法及大模型應用等豐富內容。通過競賽引導各層級參賽人員在滿足當前業(yè)務發(fā)展需求的同時,面向前瞻性、數(shù)智化方向開展研究工作,聚焦到重點、難點問題上來,鼓勵職工不斷學習、強化技藝,在大數(shù)據(jù)應用領域做精做專。這種能力提升的過程,不僅為職工個人職業(yè)發(fā)展注入動力,更為郵儲銀行數(shù)字化轉型儲備了堅實的人才梯隊。
協(xié)同創(chuàng)新 促進業(yè)數(shù)深度融合發(fā)展
大賽不斷推動郵銀協(xié)同、總分聯(lián)動與業(yè)數(shù)融合縱深發(fā)展,拓展業(yè)務機制與場景?!皡f(xié)同是大賽的鮮明基因,我們鼓勵職工跨板塊、跨條線、跨機構靈活組隊,深度挖掘郵政特有的數(shù)據(jù)與服務資源和金融業(yè)務的結合點?!贝筚惤M織者強調。第五屆大賽103個獲獎項目中,通過郵銀協(xié)同及總分聯(lián)動方式參賽的項目有36個,占比達35%。
以第五屆大賽明星項目“智保未來”為例,該項目通過郵銀協(xié)同,運用多種神經(jīng)網(wǎng)絡模型精準預測靶向客戶,最終實現(xiàn)名單內客戶保費貢獻近700億元,占同期郵銀新單保費的40%,有力破解了中收增長瓶頸。此類協(xié)同項目在經(jīng)營管理中產(chǎn)生了顯著的“1+1>2”效應,拓展了業(yè)務機制與場景邊界。大賽已成為探索郵銀協(xié)同新模式、釋放協(xié)同新動能的重要試驗場,讓數(shù)據(jù)在跨部門、跨層級的流動中釋放更大價值。
成果轉化 驅動價值創(chuàng)造贏得未來
做好大賽“下半篇文章”,關鍵在于成果轉化。郵儲銀行高度重視將競賽成果轉化為實際生產(chǎn)力?!皩幭幕钆Tu價指數(shù)案例成功實現(xiàn)從數(shù)據(jù)洞察到經(jīng)濟效益的轉變,陜西省分行團隊在反洗錢與內控領域的卓越貢獻、廣東省分行團隊在反欺詐方面的優(yōu)秀成果等,都得到了推廣運用,印證了數(shù)據(jù)驅動業(yè)務轉型的深度與廣度,這也激勵我們持續(xù)去探索它的價值邊界?!眳①愓吖逊窒淼?。
大賽推廣負責人表示:“經(jīng)過五年探索,我們建立了聯(lián)合推廣小組、推廣試點、分行特色應用等多種可復制的推廣機制,轉化渠道越來越暢通,成效越來越顯著?!碑斍埃偡致?lián)動推廣模式已覆蓋36家一級分行,成功落地“個金類產(chǎn)品推薦”“賬戶智能化風險防控平臺”等多項大賽優(yōu)秀成果,各分行反饋的推廣項目超百個。
同時,大賽本身也形成了可復制的“郵儲經(jīng)驗”,樹立了金融科技類競賽的標桿。其與時俱進的選題拓展、線上線下相結合的競賽形式以及強大的成果轉化機制,吸引了多家外部單位觀摩借鑒,并在郵儲系統(tǒng)內成功復制舉辦同類賽事,示范效應顯著。
立足五年沉淀,郵儲銀行正以長遠視角規(guī)劃數(shù)據(jù)建模大賽未來,將緊扣全國總工會關于勞動和技能競賽的部署,把大賽升級為更具影響力的高水平平臺,為職工搭建展示才華、交流學習的廣闊舞臺。同時,進一步探索國有大行數(shù)字化轉型中的人才培養(yǎng)新路徑,健全高技能人才培養(yǎng)、激勵和保障機制,持續(xù)激發(fā)職工創(chuàng)新創(chuàng)造活力,加快建設知識型、技能型、創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)工人隊伍,引導職工在促進企業(yè)高質量發(fā)展中勇?lián)髁?,讓?shù)據(jù)要素在金融服務實體經(jīng)濟中釋放更強動能。