今年以來,江蘇省鹽城市郵政分公司以“協(xié)同”為核心驅(qū)動力,通過政企協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同、產(chǎn)業(yè)協(xié)同“三大路徑”,持續(xù)探索傳統(tǒng)業(yè)務(wù)破圈、地方文旅升級、鄉(xiāng)村振興增效、體育經(jīng)濟(jì)激活的多贏格局:IP相關(guān)收入突破150萬元,體育賽事項(xiàng)目預(yù)計創(chuàng)收60萬元,文旅創(chuàng)新實(shí)踐得到多方認(rèn)可,有力助推鹽城獲評“長三角文旅新地標(biāo)”。
“哇,熊大、熊二,還有光頭強(qiáng)!”“能蓋戳嗎?”“太不容易了,終于來我們鹽城了?!笔罴倨陂g,在江蘇省鹽城市九龍口景區(qū),以《熊出沒》IP為核心元素、融憨萌形象與淮劇元素于一體的萌熊主題郵局,成為眾多游客尤其是青少年的熱門打卡地。這個“為當(dāng)?shù)亍]旅融合’發(fā)展注入了新動能”的主題郵局,得到地方政府的高度認(rèn)可,還曾受到中央廣播電視總臺《朝聞天下》欄目的關(guān)注。
面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型與文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的時代背景,今年以來,鹽城市分公司以政企協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同、產(chǎn)業(yè)協(xié)同“三大路徑”積極破圈,探索打造文旅協(xié)同多贏格局。萌熊主題郵局里的這一幕幕,正是鹽城郵政努力探索的縮影。
政企協(xié)同 頂層設(shè)計激活資源共振
“為更好宣傳2025‘花開鹽城’文化旅游季,將集郵文化融入文旅活動,鹽城市文化廣電和旅游局聯(lián)合鹽城郵政推出‘花開鹽城’系列膠片版郵政明信片……”打開鹽城市政府網(wǎng)站,在《鹽城市文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專題》專欄,可以看到一則《我市首套膠片版明信片面世》的工作動態(tài)。
“五一”前夕,鹽城郵政積極響應(yīng)當(dāng)?shù)卣蛟臁盎ㄩ_鹽城”文旅季,以“地域特色可視化”為核心理念,策劃將鹽城自然風(fēng)光與人文底蘊(yùn)轉(zhuǎn)化為可感知、可收藏、可傳遞的文創(chuàng)精品矩陣。其中的這套膠片版明信片一套4枚,以普通明信片為載體,中部鑲嵌125毫米×45毫米電影膠片,通過動畫片《熊出沒》主角賞花展現(xiàn)鹽城美景,既可作為個人旅行紀(jì)念品,又是展示地域文化的“城市名片”,兼具藝術(shù)性和獨(dú)特性。
據(jù)了解,鹽城郵政今年以來主動對接市文旅局、體育局和方特集團(tuán)等頭部資源,建立“政府主導(dǎo)+郵政運(yùn)營+景區(qū)、賽事落地”的協(xié)同機(jī)制,形成政策、資金、IP、渠道、體育資源的全要素整合;成功爭取市文旅局版權(quán)費(fèi)政策支持,降低IP引入成本30%;聯(lián)合9家4A級景區(qū)、5家紀(jì)念館、1個省級足球聯(lián)賽主場,打造“一景區(qū)一主題”“一賽事一特色”協(xié)同開發(fā)矩陣;3個月內(nèi)完成2個主題郵局落地,4個景區(qū)達(dá)成合作意向;與央視、小紅書、省足協(xié)等平臺共建傳播矩陣,實(shí)現(xiàn)“一次策劃、全網(wǎng)發(fā)聲”。
業(yè)務(wù)協(xié)同 全鏈條賦能價值倍增
“蘇超”之火,不僅在于激烈的賽場、沸騰的看臺,更在于打通了“觀賽+旅游+消費(fèi)”的“任督二脈”,成為城市流量的新入口、文化活力的新源泉和產(chǎn)業(yè)融合的新紐帶。
“蘇超”第五輪比賽期間,鹽城郵政各金融網(wǎng)點(diǎn)以“觀賽專享禮+觀賽加油禮”雙路徑引流:持觀賽門票的客戶可至網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取10元快捷支付代金券,通過郵儲銀行卡支付直接抵扣;辦理指定金融業(yè)務(wù)的客戶,可獲贈帽子、頭巾、帆布包等球隊(duì)周邊文創(chuàng)。
鹽城主場賽事當(dāng)天,鹽城郵政為現(xiàn)場球迷購買的文創(chuàng)產(chǎn)品、鹽城特產(chǎn)等提供打包、郵寄服務(wù);網(wǎng)點(diǎn)人員在賽事現(xiàn)場宣傳金融業(yè)務(wù)和反詐知識,同步提升金融業(yè)務(wù)獲客量與文創(chuàng)產(chǎn)品銷量;當(dāng)天累計發(fā)放金融引流積分卡超2800份。
“金融+寄遞+文創(chuàng)”,鹽城郵政進(jìn)一步打破部門壁壘、推動協(xié)同作戰(zhàn)——金融與文創(chuàng)協(xié)同,為景區(qū)商戶定制“收款碼+IP聯(lián)名卡”組合產(chǎn)品,新增景區(qū)收單商戶28戶;寄遞與文創(chuàng)協(xié)同,為“蘇超”球迷提供文創(chuàng)及特產(chǎn)打包郵寄服務(wù),單日服務(wù)超1萬人次;會員與活動協(xié)同,為卡皮巴拉特展帶來“郵生活”新增會員超400人……
產(chǎn)業(yè)協(xié)同 構(gòu)建“郵旅農(nóng)”生態(tài)圈
作為“蘇超”鹽城隊(duì)官方授權(quán)合作伙伴,鹽城郵政創(chuàng)新開發(fā)《鹽出必行》《以球?yàn)槊健穼汆]資機(jī)戳,推出足球賽事紀(jì)念封、明信片套裝,開發(fā)既滿足收藏需求又彰顯球迷身份的便攜文創(chuàng)和實(shí)用周邊,還借助“郵政微商城”的“綠茵郵你 激情鹽城”專場直播以及與鹽城市體育局在鹽城奧體中心聯(lián)合打造的“蘇超主題郵局”,形成“線上引流+線下體驗(yàn)”的體育文旅融合的完整服務(wù)鏈條,全方位觸達(dá)球迷客群。
以IP、賽事為紐帶,鹽城郵政積極構(gòu)建“郵政+文旅+農(nóng)業(yè)”生態(tài)圈,成效初顯:在主題郵局設(shè)置的“鹽城農(nóng)品專區(qū)”,帶動25種特色農(nóng)產(chǎn)品銷售超200萬元;聯(lián)合省自駕游協(xié)會50萬名會員平臺開展“游購鄉(xiāng)村”直播帶貨,單場銷售額破10萬元;開發(fā)的《鹽出必行》足球聯(lián)賽紀(jì)念封、明信片套裝等賽事文創(chuàng),單日銷售額突破5萬元;與某杯壺生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成500人開卡合作意向,年代發(fā)資金達(dá)720萬元。