今年以來,四川省德陽市郵政分公司通過強化隊伍賦能與精益過程管控“雙輪驅(qū)動”,全力推動網(wǎng)點“七責”落實落細,站點業(yè)務發(fā)展形勢喜人,多項關(guān)鍵指標領(lǐng)跑全省郵政。截至7月底,該分公司共建成站點771個,點均疊加業(yè)務超4項,完成計劃進度超73.26%,居全省郵政之首;實現(xiàn)批銷下單的站點有285個,參與引流網(wǎng)點的站點有386個,打造數(shù)字化站點216個,金融與商流場景融合覆蓋率列全省郵政第一,為業(yè)務協(xié)同發(fā)展提供了有力支撐。
德陽市分公司將隊伍建設(shè)作為核心抓手,通過優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與深化業(yè)務委托,率先實現(xiàn)“三合一團隊”100%全覆蓋。精準配置7名地推經(jīng)理下沉至縣(區(qū))郵政分公司,有效打通站點管理與業(yè)務拓展的堵點,為業(yè)務深度融合夯實了人才基礎(chǔ)。該分公司創(chuàng)新構(gòu)建“日清日結(jié)、周控月考”的精細化管理閉環(huán)。在晨會上精準部署當日任務,在夕會上深度復盤業(yè)績升降;在月度經(jīng)營分析會上聚焦指標攻堅與經(jīng)驗共享,同步強化對中郵普惠保險等業(yè)務的專項培訓;在月度評價體系中,對站點巡訪、智能設(shè)備使用等關(guān)鍵舉措實施精準激勵,確保各項指標高效推進。同時,該分公司以網(wǎng)點“七責”協(xié)同機制為總牽引,對縣(區(qū))分公司實施“穿透式”過程管控,嚴格執(zhí)行周工作計劃與復盤機制,對階段性落后單位及時進行督導幫扶,確保目標達成。