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客戶遭遇騙局“回馬槍” 樂東郵儲(chǔ)識(shí)詐挽損失

吳浚瑋 蔡克明2025-08-04來源:中國(guó)郵政報(bào)

  本想要追回被騙的錢款,卻再次被“套路”——何女士有著這樣“離奇”的經(jīng)歷,至今都心有余悸。

  7月17日11時(shí),何女士急匆匆來到郵儲(chǔ)銀行海南省樂東黎族自治縣樂光農(nóng)場(chǎng)支行。她攥著手機(jī),屏幕里是主播聲調(diào)高昂、手舞足蹈的直播現(xiàn)場(chǎng)。

  “只要把個(gè)人資料和手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)過去,就能拿回16萬元了?!焙闻可袂榧?dòng)。她說,自己曾被詐騙16萬元,最近看抖音直播時(shí),主播說已經(jīng)抓到騙子。只要將個(gè)人身份信息和銀行卡開戶資料拍照發(fā)給主播,并支付一筆8.8萬元的手續(xù)費(fèi),確認(rèn)是本人后,就可以歸還被騙的16萬元。想到被騙的錢能拿回來,何女士很激動(dòng),不斷催促郵儲(chǔ)工作人員打印個(gè)人銀行卡開戶資料。

  不同于何女士的激動(dòng),網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理林華芳和營(yíng)業(yè)主管陳東聽后卻是心頭一緊——這大概率是另一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)詐騙。

  情況緊急,陳東立即向110指揮中心報(bào)警?!斑@明擺著就是詐騙?!痹诘却窬絹淼钠陂g,林華芳和陳東不斷向何女士梳理、剖析這場(chǎng)詐騙的套路。然而,急于拿回?fù)p失的何女士卻執(zhí)迷不悟,執(zhí)意要給主播發(fā)去個(gè)人信息資料并轉(zhuǎn)去手續(xù)費(fèi)。

  很快地,民警來了?!斑@是典型的二次詐騙!詐騙分子專門挑選曾經(jīng)被騙過的老人,用追回錢款作誘餌,企圖再次實(shí)施詐騙。”在大家的輪番勸說下,何女士終于放棄了繼續(xù)轉(zhuǎn)款的操作,避免了二次受騙。

  “以前被騙難過了很久,沒想到這次差點(diǎn)又被騙了,多虧了郵儲(chǔ)銀行!”何女士說。

  “成功攔截下即將轉(zhuǎn)出去的8.8萬元,幫助何女士守住了自己的‘錢袋子’,這是一件值得高興的事,也是我們郵儲(chǔ)銀行人的職責(zé)所在?!标悥|說。7月21日,何女士向樂光農(nóng)場(chǎng)支行贈(zèng)送錦旗:“慧眼識(shí)詐守初心,郵儲(chǔ)銀行護(hù)客戶?!毕蚺沙鏊窬?zèng)送錦旗:“雷霆出擊阻詐騙,警銀同心護(hù)民安?!?/p>

  被騙后本想挽回?fù)p失,結(jié)果卻再次遇到詐騙,這是典型的“騙中騙”套路。樂東縣支行借此案例提示廣大客戶,警惕騙局“回馬槍”,切勿輕信任何聲稱能夠快速、輕松追回?fù)p失的陌生人。很多二次詐騙就是利用受害人急于挽回?fù)p失的心理實(shí)施的。如果不小心被騙,應(yīng)及時(shí)修改與被騙相關(guān)的賬戶密碼,包括銀行賬戶、支付平臺(tái)等,以防止詐騙分子進(jìn)一步獲取個(gè)人信息和資金。同時(shí),要吸取教訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)電信詐騙手段的了解,提高自身的防范意識(shí),避免再次成為詐騙的目標(biāo)。

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