截至7月底,EMS網(wǎng)購退貨業(yè)務已在全國5.4萬個支局網(wǎng)點開辦,有效滿足了無運費險、平臺無法上門取件等退貨需求,為城鄉(xiāng)網(wǎng)購客戶提供了便捷服務。
EMS網(wǎng)購退貨業(yè)務作為對標競品、補齊客戶線下退換貨需求的新業(yè)務,自2024年10月24日上線以來,發(fā)展勢頭迅猛,月收入規(guī)模從初期的百余萬元攀升至目前的超800萬元。5月30日,經(jīng)集團公司郵政業(yè)務部與寄遞事業(yè)部協(xié)同推進,該業(yè)務在全國郵政支局網(wǎng)點統(tǒng)一布放操作指引,方便客戶現(xiàn)場寄件,有力地推動該業(yè)務進一步發(fā)展。