孫智鵬和他的攬收“廣告”
初次見(jiàn)到北京市昌平區(qū)陽(yáng)坊郵政攬投部攬投員孫智鵬，筆者就被他郵車(chē)上的“廣告”吸引了。一張A4大小的紙上印有孫智鵬的姓名、聯(lián)系電話，還有攬收范圍和收付款二維碼。孫智鵬把它們分別掛在郵車(chē)的側(cè)門(mén)和后門(mén)里，每次一打開(kāi)車(chē)門(mén)，映入眼簾的就是這張不?；蝿?dòng)的“廣告”。
今年初，孫智鵬由科技園攬投部調(diào)入陽(yáng)坊攬投部。新的工作環(huán)境和新的攬投道段給他出了一道不小的難題。為宣傳業(yè)務(wù)，孫智鵬自費(fèi)印了名片，發(fā)給道段上的客戶(hù)。但由于名片太小，經(jīng)常被客戶(hù)丟失，這樣既浪費(fèi)錢(qián)又沒(méi)達(dá)到業(yè)務(wù)宣傳的效果。于是，孫智鵬花20多元制作了一個(gè)條幅，紅綢白字，上面寫(xiě)著孫智鵬的姓名、聯(lián)系電話，還有攬收范圍。每到一處攬投地點(diǎn)，孫智鵬第一件事就是將條幅從車(chē)?yán)锬贸鰜?lái)掛在車(chē)廂外。久而久之，孫智鵬的郵車(chē)停在哪里，哪里就出現(xiàn)一道絢麗的風(fēng)景。
疫情期間，孫智鵬的條幅立了大功。那段時(shí)間，各大單位寫(xiě)字樓、部隊(duì)大院都實(shí)行嚴(yán)格的封閉管理，攬投部里大多數(shù)攬投員的攬投量普遍走低，孫智鵬的攬投量卻不降反升。當(dāng)人們之間的距離越來(lái)越遠(yuǎn)時(shí)，孫智鵬的郵車(chē)在街上非常顯眼，客戶(hù)不僅被他車(chē)上的條幅吸引，更被郵政企業(yè)的堅(jiān)守所感動(dòng)，因此，紛紛將郵件交給孫智鵬寄遞。
疫情期間，人們用郵的支付方式逐漸變?yōu)闊o(wú)接觸式掃碼支付。為了方便客戶(hù)掃碼支付，孫智鵬將條幅改成了一張A4紙大小的“廣告”。除了姓名、電話、攬投范圍還增添了收付費(fèi)二維碼。他將“廣告”壓了膜，掛在車(chē)廂里。
3月初，接到11183派單的孫智鵬來(lái)到一家公司取件，對(duì)方一看孫智鵬車(chē)內(nèi)的“廣告”就樂(lè)了?！皼](méi)想到，你這位攬投員還真與時(shí)俱進(jìn)?！币粊?lái)二去，孫智鵬了解到這家公司經(jīng)常有包裹交寄，就主動(dòng)上門(mén)宣傳寄遞業(yè)務(wù)，將這家公司發(fā)展為電商協(xié)議客戶(hù)。截至目前，孫智鵬在他的“廣告”上已經(jīng)投入了100多元，盡管錢(qián)不多，但是為工作自掏腰包的舉動(dòng)，還是讓很多同事不解。孫智鵬笑著說(shuō)：“沒(méi)有投入就沒(méi)有產(chǎn)出。別看自費(fèi)投入了100多元，但是換回來(lái)的是月均攬收快遞包裹4000余元、標(biāo)快郵件7000余元的業(yè)績(jī)?！?nbsp;
依靠“廣告”，孫智鵬在攬投道段上小有名氣，客戶(hù)越來(lái)越多，但孫智鵬并不滿足，他已經(jīng)確定了下一個(gè)小目標(biāo)——一家北京冬奧會(huì)的設(shè)備供應(yīng)商。經(jīng)過(guò)幾次接觸，雖然沒(méi)有什么成效，但孫智鵬已經(jīng)靠“廣告”和對(duì)方熟絡(luò)起來(lái)。孫智鵬用他細(xì)致、耐心的服務(wù)配合“廣告”的功效，爭(zhēng)取將這家公司發(fā)展為電商協(xié)議客戶(hù)?！拔疫€得仔細(xì)琢磨琢磨我的‘廣告’，讓它幫我吸引更多客戶(hù)使用郵政業(yè)務(wù)。”孫智鵬如是說(shuō)。
孫智鵬的“小廣告”給他帶來(lái)了很多忠實(shí)客戶(hù)。
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